Preguntas Frecuentes

  1. ¿Cómo ingreso al Shop Online?

En la parte superior derecha de nuestra página podes Acceder con tu usuario y clave o si aún no tenes tu cuenta podes crear una desde la opción Registro.


  1. ¿Cómo realizo mi pedido?

    1. Una vez que ingreses a tu cuenta podrás seleccionar las prendas desde nuestro Shop Online, ver el stock disponible y elegir por talle y por color. Luego podes hacer clic en [COMPRAR].

    2. Cuando hayas terminado de agregar los productos elegidos hace clic en [VER CESTA]

    3. Revisa tu orden de pedido y hace clic en [PAGAR ]

    4. Confirma tu información de facturación, envío y forma de pago. Luego hace clic en [CONFIRMAR ORDEN]

    5. Recibirás un email con el detalle de tu pedido y con la información bancaria para que puedas realizar el pago (En caso de haber elegido esta opción de pago), a partir de ese momento la tienda se comunicará con vos a fin de notificarte el estado de tu pedido y acordar el envío.


  1. ¿Cuánto tiempo tarda en ser procesado mi pedido?

El tiempo aproximado de procesamiento de los pedidos hasta su despacho es de 48 a 96 horas hábiles desde el momento en que se acredita tu pago. Oportunamente te informaremos y serás notificado en caso de que los despachos se demoren.


  1. ¿Cuáles son los horarios de atención al cliente en el Shop Online?

Estamos para atenderte de Lunes a Viernes de 8 a 17 hs.


  1. ¿Cuál es el monto mínimo de compra?

El monto mínimo de compra en el Shop Online es de $ 3500.-


  1. ¿Los precios que se visualizan son al por mayor?

Sí, son precios finales al por mayor.


  1. ¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

Las compras se pueden abonar por medio de Depósito o Transferencia en cuenta bancaria, Mercado Pago (promociones bancarias a cargo de Mercado Libre S.A.), Débito o Efectivo (Exclusivo para Retiro en Local)


  1. ¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.


  1. ¿Cuáles son los métodos de envío?

Podes optar por Retiro en el local o Envío al domicilio y elegir el medio de transporte más conveniente de acuerdo a tu domicilio.


  1. ¿Cuál son los costos de envío?

Los costos de envío varían según el domicilio y transporte elegido y corren por cuenta del cliente.


  1. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega dependerá del transporte elegido por el cliente. Se estima una demora de entre 2 y 7 días hábiles una vez acreditado el pago.


  1. ¿Cómo comprar en los locales?

Las ventas en los locales tienen un mínimo de 4 prendas surtidas. Tenemos dos locales ubicados en el barrio de Flores: Av. Avellaneda 2917 y Av. Avellaneda 3105 que atienden de Lunes a Viernes de 8 a 17:30 hs. y Sábados de 9 a 13:30 hs.


  1. ¿Cuáles son las guías de talles?

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